1月13日，州委书记王云霏带队到瑞丽市开展 “集中下访、公开接访”活动，面对面听取和研究解决来访群众诉求，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行新时代党的群众路线，秉持“群众利益无小事”理念，用心用情化解群众急难愁盼，持续擦亮美丽新德宏民生底色。

王云霏先后接待6批来访群众，现场协调解决涉及强边固防、产业发展、营商环境、不动产权证办理、失地农民生活保障等问题，认真倾听诉求，详细询问情况，与属地及相关部门负责同志现场会商解决方案、明确解决时限，对群众诉求逐一予以回应。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要认真贯彻州委八届九次全会关于提升社会治理效能的部署要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把接访作为“听民声、解民忧、聚民心”的重要途径，认真落实各级领导干部“集中下访、公开接访”工作机制，紧盯重点领域，突出民生关切，强化跟踪分析，深化矛盾纠纷排查化解，带着感情、带着责任做好信访工作，深刻反思造成信访积案的原因，依法依规、一案一策、分类分期，稳妥推动信访问题解决，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。

王云霏强调，全州各级各部门要认真贯彻落实《信访工作条例》，以此次州级领导“集中下访、公开接访”活动为示范，进一步转变工作作风，不回避问题，主动上门疏导，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，全面推进信访工作法治化走深走实。党政主要负责同志要履行好主体责任，分管领导要靠前指挥，充分发挥信访联席会议机制作用和信访部门协调推动作用，各行业主管部门明确专人负责，一级抓一级，层层抓落实，不断提升信访工作质效，为美丽新德宏建设营造和谐安定的社会环境。

州领导周翔、郑洪云、毛晓、李飞，州直和瑞丽市相关部门负责人参加接访。（德宏融媒记者 李俊臣）

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