近年来，芒市以省级数字乡村试点建设为契机，积极探索乡村治理新模式，以公共法律服务为抓手，借助信息化手段，让法律资源借助互联网的翅膀“飞入寻常百姓家”。截至目前，全市累计投放“公共法律服务机器人”142台，实现了全市121个村（居）全覆盖。

“公共法律服务机器人”集成了智能法律咨询、法律文书模板、法律援助、人民调解、视频律师对话等多项功能，村民只需简单操作，便能快速获取所需法律信息，真正实现法律服务的即时化、精准化，为乡村治理提供有力支撑。风平镇风平村基层治理专干朗莹说，目前，村民咨询较多的是邻里和婚姻纠纷等问题，“公共法律服务机器人”的投入使用，不仅可以及时为村民提供专业法律帮助，还可以开展交通安全、电信诈骗等方面的法律宣传，给村民们带来了极大的便利。 　　

与此同时，芒市还建强“一村（居）一法律顾问”“法律明白人”和人民调解员队伍，带头排查调解各类矛盾纠纷，定期组织村民开展法治学习、“法律义诊”等活动，带动村民学法、守法、用法，形成了良好的法治氛围。 　　

市司法局有关负责人说，目前，全市线上线下全覆盖的公共法律服务网络正逐步完善，持续推进公共法律服务体系建设，努力为人民群众提供更加便捷、优质、高效的公共法律服务。（芒市融媒记者 石喃喃 通讯员 黄 震 文/图）