“真的非常感谢，我行动不便，你们来家里帮我做认证，帮我解决了一个大麻烦。”新城乡繁勐村蛮胆老寨村民小组的老人板波买发拉着入户开展养老保险待遇资格认证的工作人员开心地说。

近日，新城乡机关党支部联合各村党总支进家入户主动为群众提供认证服务，让行动不便、独居等有特殊情况的老人不出家门就能进行养老保险待遇资格认证。

“大妈，先把帽子取了，现在看着我手机眨眨眼”在资格认证过程中，工作人员在帮助老人操作手机进行认证的同时，还耐心为老人讲解认证的意义、流程和待遇享受情况等内容，并对防电信诈骗，养老保险、医疗保险政策进行讲解。遇到老人因生病住院、投靠子女等原因不在居住地的情况，为确保所有享受待遇人员按时领取足额养老金，工作人员都会通过拨打电话，微信联系等方式，一步一步教会家属和老人操作手机完成认证。

       截至目前，新城乡协助辖区居民完成养老保险待遇资格认证2000余人，提供上门认证60余次，协助安装“云南人社12333”APP100余次，将“关键小事”办好，把“民生大事”办实。接下来，新城乡将持续为高龄老人、残障人员等行动不便的特殊群体提供上门服务，持续通过办好民生事，提高辖区群众的幸福感、获得感。（来源：盈江县新城乡）