一台照相机、一摞宣传资料、一张警民联系卡、一本矛盾纠纷排查登记表……这是盈江边境管理大队昔马边境派出所社区民警“红石榴警务背包”中的物品。小小的背包，承载着民情民意，肩扛着守护一方平安的责任与担当。

今年以来，昔马边境派出所牢牢把握新时代“枫桥经验”的时代内涵，紧盯派出所“主防”定位，将平安建设与派出所基础工作深度融合，推行“石榴红+警务蓝”的“红石榴背包警务”为民服务模式，组建“侨乡红石榴背包警务队”，将送证上门、入户走访、法律宣传、安全防范、信息采集、矛盾纠纷化解等警务工作“装”进背包，让“红石榴警务背包”化身“行走的警务室”，让“群众跑路”转变为“民警跑路”，打通服务群众的“最后一公里”。

把服务“背”到群众家门口

“现在腿脚不利索了，我们的民警会背个包主动上门来办理身份证件，办完了还送到家里来，太方便了。”村民李爷爷高兴的说道。

在日常工作中，民警背着装有文件袋、警民联系卡、笔记本电脑、便携式打印机、照相机等装备的红石榴警务背包，深入辖区村寨完成“信息采集、人口管理、为民服务”等工作。从派出所到村民家中，一来一往，这看似简单的行程拉近了与群众的距离。李阿姨的孙女上学要落户，张大爷家的户口簿丢了要补办，左叔叔的身份证将到期要换领……把这些问题一一记录下来，能现场解决的现场解决，有问题的记录清楚带回所里。

今年以来，昔马所不断延伸和拓展服务范围，推行背包警务上门，把“最多跑一次”尽可能延伸到“一次不要跑”，将警务触角延伸到辖区最前沿。对于行动不便的老年人、残疾人，社区民警在走访入户过程中采集信息、拍摄证件照，回所后提交资料给户籍窗口办理，待证件办理好后尽快送证上门，做到警务围着民意转、民警围着百姓转。期间，共累计上门办理身份证、落户材料40余份，接受群众咨询30余次，解决群众急难愁盼问题10多个，大大提升辖区的群众满意度和警民熟悉度。

把和谐“背”到群众身边

群众工作，不仅要破案挽损，更要解开群众心里的“结”。近日，社区民警在走访中了解到，来自昆明某花卉公司的李先生在辖区承包了一片田地用于长期种植“树毛衣”，种植期间，曾多次被村民放养的牛踩踏损坏，李先生随即对种植田地周边进行围挡。7月14日晚，保边村民周某所养的牛进入到李先生所承包种植“树毛衣”的田地，造成部分种植物被踩坏，李先生对此十分懊恼，要求周某进行高价赔偿，后双方因赔偿价格大吵一架，协商无果。为防止矛盾进一步扩大，“红石榴背包警务队”民警主动走访双方当事人，稳控双方情绪，迅速启动“警格+网格”“派出所+司法所+村委会”多元联调工作机制，从双方当事人的诉求焦点出发，消除双方的对立情绪，通过3次动之以情、晓之以理的耐心劝导，在多方努力下，当事双方就赔礼道歉、赔偿问题达成了一致，成功化解了李先生与周某之间的矛盾。

 “别小看这些鸡毛蒜皮的‘小纠纷’，如果处理不及时，久而久之就会使问题变得复杂化……”“红石榴背包警务队”队长董明溧介绍道。

最好的守护就是“止于未发”，在“红石榴背包警务”走访过程中，民警围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，利用走村入户建立良好的警民关系，全方位搜集、掌握辖区动态和信息，摸清底数，建立“警网融合”机制，推进“警村一体”“警网一体”，将社区警力融入社区网格化管理，依托“网格化工作群、村寨交流群”等社交工作群，及时排查化解矛盾纠纷，形成双向互动。

今年以来，主动发现化解各类矛盾纠纷12起，辖区矛盾纠纷现场调解成功率达100%，辖区刑事、治安案件较往年大幅下降，社会治安持续和谐稳定。

把平安“背”进千家万户

“咱们民警每次来，都从背包里拿出宣传册，向我们宣讲防电诈、防盗窃、火灾的防范知识，为我们出主意，还在临走前每人递上了一张‘警民联系卡’，说以后有任何需要的地方方便联系。”团结村村社干说道。

结合当前反诈、防盗等工作的严峻形势，民警将“红石榴背包警务”与普法宣传工作紧密结合在一起，通过“红石榴背包警务”广泛摸排和征集意见，找准辖区群众关心的普法宣传热点难点问题，分类定制“普法菜单”，打造不同主题的“普法背包”。针对治安状况比较复杂的地域，重点普及治安防范类法律法规，针对矛盾纠纷易发的地域，重点普及民法典等法律法规，立足企业、场所安全生产，着力开展防火防盗培训演练，抓住重点群体，反复进行反诈、防拐等法律知识解答。通过针对性的宣传教育，民警将群众最关心的防诈、防盗、防火，禁毒、禁赌、禁黄以及户籍业务等相关法律知识资料和宣传手册随包携带，及时送教送法到家、到群众身边。

“警务包里有责任、群众心里有民警”。昔马边境派出所通过延伸挖掘“红石榴背包警务”潜在效能，着力把辖区社情民意、群众“急难愁盼”背在肩上，把“法律政策、平安建设”背到群众身边，架起了一座警民“连心桥”，将藏青蓝的身影深深扎进群众的心里，实实在在地解决群众身边的“大事小情”，大大提升了辖区群众的获得感、幸福感和安全感。    （通讯员  戴士进）