芒市救助管理站护送临时遇困人员返乡
+ 收藏

近日,一位老人在公安民警的护送下,来到芒市救助管理站求助。工作人员详细了解情况后得知,老人73岁,来自贵州省,因到芒市寻亲不遇导致生活临时陷入困境。

在安排好老人的食宿后,工作人员立即启动快速寻亲机制,当天晚上就电话联系到其家属。经与本人及其家属多次沟通及耐心疏导后,考虑到其年迈体弱、行动不便,芒市救助管理站决定专车护送老人返乡。

次日上午,芒市救助管理站就开启了暖心护送求助人员返乡行动,安排工作人员和专车将老人安全护送到了保山市隆阳区救助管理站,并交接好护送返乡相关手续。随后的几天时间里,芒市救助管理站工作人员继续通过全国流浪乞讨人员救助管理信息系统和电话等方式关注着老人返乡的情况,直至确认老人安全到家为止。

一直以来,芒市救助管理站着力在入站甄别、照料服务、街面救助、跨省护送等关键环节上建机制、压责任、提质量、优服务,用心用情用力传递党和政府的温暖。2023年以来累计救助各类流浪乞讨及临时遇困人员274人次,切实维护了困难群体的合法权益。(通讯员    张宗楼)