2016年来到上江镇敬老院从事护理员工作的段学琴，一直秉持着“一切为了老人、为了老人的一切”的工作理念，把敬老院当成自己的家，把老人当成自己的亲人，用心用爱全心守护陪伴着每一位老人，让老人们在敬老院里感受到了家的温暖和亲人的关爱，安享幸福晚年生活。

“孃孃，我来帮你换纸尿裤了……”在结束了各房间的卫生清扫、更换床单等日常工作后，段学琴来到了86岁全失能老人王凤英的身边，为她擦洗身体、更换纸尿裤。

辗转到每位老人居住的房间打扫卫生，轮流为全失能老人擦洗身体、更换纸尿裤、清洗衣物，帮助半失能老人洗漱、穿衣、上厕所等工作是段学琴每天的工作日常。

上江镇敬老院共有25人，其中，全失能老人10人，半失能老人5人，均为无儿无女的特困供养人员。这些老人生活不能完全自理，全靠护理人员贴心、细致地全程照料。为了能照顾好每一位老人，段学琴通过了解每一位老人的生活习惯及身体状况，为他们制定了具有针对性的护理方案，事事亲力亲为。

“他们年纪大了，就怕他们夜里身体出现不适，每晚最少要去看他们三次，直到天亮。”老人生病时，她尽心守护在床前，细心照料，直至老人康复。在敬老院工作的8年间，她几乎没安心睡过一个安稳觉。

除了照顾好老人的生活起居，段学琴还时常关注老人的情绪变化和精神状况。不仅时常组织开展各种文化娱乐活动，丰富老人的精神生活，还经常陪着他们聊天、唠家常，宽慰老人们的心。

“都说‘老小孩’，老人更多的是需要陪伴，孝不如顺，顺着他们，哄着他们，他们开心了，身体自然也就好了。”多年的护理工作，段学琴总结出了照顾老人的工作经验。

段学琴的母亲今年86岁，几年前因脑梗瘫痪在床，生活完全不能自理，全靠哥哥一家人照顾。家人的支持使段学琴将全部的“爱”倾注在老人们身上，她把老人们当成了自己的父母，无微不至悉心照顾着他们，同时也弥补了她照顾不了母亲而愧疚的心。

“我照顾不到我的母亲，心里很自责、内疚，敬老院里的老人无儿无女，他们更需要我来照顾，我就把他们当成是我的父母，这样，也能弥补我内心的愧疚。”段学琴哽咽地说道。

段学琴对老人们的倾情呵护及用心用爱的陪伴守护，让敬老院的老人们切实感受到了来自家人般的关怀和温暖。

“她每天都要来照顾我好几次，帮我洗身子、换纸尿裤，她和我们说话很温柔，很有耐心。”“段学琴对我们特别好，一直关心陪伴着我们，她把我当成妈妈，我也把她当成了女儿，我们就是一家人。”王凤英老人和普秀妞老人在段学琴身上感受到了家人般的温情。

“段学琴对老人细致入微，把他们当成亲人来护理，老人们对她很依赖，只要见不到她就一直找她。”上江镇敬老院院长杨王何对段学琴的工作评价道。

段学琴多年的真情付出赢得了老人们的信任和喜爱，让上江镇敬老院成了一个充满温暖和关爱的大家庭，让无儿无女无依靠的老人们在敬老院里老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，安享幸福晚年。